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      新世界地產成功舉辦《核心素質模型》宣講會
      發稿時間:2011-11-28 00:00:00 瀏覽次數:-

      為了使公司全體員工更為全面深入的了解公司核心素質模型,保證符合公司發展要求,11月19日,行政人事部成功開展針對全員的《核心素質模型》宣講會。公司總經理及鄭州、焦作兩個公司的全體員工共180余人參加了此次培訓,深圳賽普管理咨詢公司運營總監何欣擔任此次培訓的講師。

      上午9點,培訓正式開始。何老師首先就“客戶導向”做了引導性分析,然后組織大家圍繞著“誰是我們的客戶”進行了分組討論。通過探討,使大家充分認識到我們的客戶并不僅僅指外部客戶。我們的上級領導、下級員工及平行部門的同事,都是我們的客戶。我們所倡導的客戶導向,是以內外部客戶的需求和利益為自身工作開展的基礎和核心。作為員工,要培養自己對“上級客戶”的服務意識,你怎么輔助你的領導?作為管理者,要培養自己對“下級客戶”服務意識,你怎么成就你的下屬?對于平行部門,應該如何關注和影響等。然后,他結合管理案例,就“追求結果”的方法組織大家進行了實際操練。

      下午,何老師結合個人提升和企業發展的關系,引人深思的闡釋了“主動擔當”,并指出要改變世界,先改變自己。隨后,就“學習創新”的路徑、方法等組織與會人員進行了充分的討論。最后,何老師通過日常工作中的系列案例,從團隊協作的四大障礙,主動尋求協作的策略及協作共贏的重要性等三個方面,重點闡釋了“協作共贏”。

      培訓結束后,總經理就目前嚴峻的行業形勢和公司戰略發展的需要,簡明扼要的分析了我們推出通用和領導力素質模型的意義和必要性,并倡導大家積極踐行新世界核心素質模型,號召大家“改變,從現在開始?!?/p>

      通過培訓,全體與會人員對素質模型有了基礎認識,對新世界地產核心素質模型——“客戶導向、追求結果、主動擔當、學習創新、協作共贏”有了清晰認識和深刻理解,它將為每一位追求卓越的新世界人在思維和能力提升方面提供明確指導,進而幫助我們認清自我、促進改變、評估進步。

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